『每個人都可能扣錯第一顆釦子』 .

『每個人都可能扣錯第一顆釦子』

被狗吠的人，不一定是賊；

留長鬍子，也不一定是藝術家。

但有了「偏」見，

就會把「人」看「扁」了?

每星期五晚上，

小吳都開車送太太到火車站搭車，

去探生病的媽媽。

十分鐘後，

小吳妹妹所乘的火車就到站。

他接她回家幫忙他們料理家務。

每逢星期日整個程序正好相反。

小吳妹妹的火車開出十分鐘後，

他太太才到。

有一晚，他的妹妹剛走，

小吳正等著接太太的車，

一個站務員慢慢走過來。

他笑容詭異地說:

「先生，你真有辦法。

難道你不怕有一天會被她們逮到嗎?」

【月暈效應】

和別人相處時，

我們都慣於戴上一副「先入為主」的眼睛，

將別人放進一個「框框」裡，

再用這個框框解釋此人的

角色與行為他是好人、他是壞人，

他好像有外遇、她很愛佔小便宜........

我們甚至把想法投射到對方身上，

以致經常偏離事實真相。

也許你也聽過這則故事..

有兩個女人，坐在同一張桌子喝飲料。

其中一個，把雨傘靠在桌邊，

另一個在喝完飲料時，

迷迷糊糊的，順手拿起雨傘就走。

雨傘的主人大聲叫說:

「喂!妳拿了我的雨傘。」

前面那個女人一臉尷尬，紅著臉向對方道歉，

說是忘了自已沒帶傘，一時誤拿。

這件事，讓她想起需要買把雨傘，

順便也買一把給孩子，

於是她便去買了兩把。

回家的路上，

她正巧又跟那位之前被她誤拿

雨傘的女人坐在同一輛公車上。

那女人注視著那兩把雨傘，

說:「我看妳今天的成績還不錯嘛!」

人們在判斷別人時常有一種傾向，

就是把人概分為「好的」

或「不好的」兩部分。

當一個人留給人的印象是「好的」時，

人們就會把他的言行舉止用

「好的」角度去解釋，

反之，如果一個人被歸於「不好的」的印象時，

那麼，一切「不好的」看法都會加在他的身上。

這種現象稱之為「月暈效應」。

意即當人們看到月亮的同時，

周邊的光環也會被注意到

當一個人的「印象確立」之後，

人們就會自動「印象概推」( Halo Effect)

將第一印象的認知與對方的言行聯想在一起。

「成見」能有多荒謬?

有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。

年輕猶太人問老猶太人說:

「先生，請問現在幾點了?」

老猶太人卻默不作聲。

「對不起!先生，請問現在幾點了?」

老猶太人還是不答

「先生很抱歉打擾您了!

但是我真的想要知道現在是幾點鐘。

你為什麼不回答我呢?」

老猶太人答道:

「孩子，下一站就是最後一站了。

而我一點都不認識你這個陌生人。

如果我現在回答你，

依照猶太人的傳統，

我就必須邀請你到我家坐。

你長得很英俊，而我有一個很漂亮的女兒。

你們倆一定會愛上對方，

然後你就會把我的女兒娶走。

你告訴我，

我為什麼要一個連手錶都買不起的女婿呢?」

幾乎每一分鐘、每一件事，

我們都依憑著過去所得的知識、經驗在作判斷。

比方，我們常聽說(或認為):

「生意人都很狡猾」、

「女人都是爛駕駛」、

「男人都很不衛生」、

「猶太人都很吝嗇」、

「美國人都很浪漫」.......等等。

此後我們心中就會建立一套刻板的印象，

並用這個「成見」去解釋或評斷週遭的人事物。

一對男女若看到一個男人拿把花走在街上，

女的可能會想:「哦!他真體貼、好浪漫。」

男的也許會認為，「天啊!我看這傢伙完了」

有一則故事，大意是這樣的:

有一位先生初到美國不久，

某個早上到公園散步，

看到一些白人坐在草坪上聊天、曬太陽，

他心想:

「美國人生活真是悠閒，

有錢又懂得享受生活。」

走了不久，

又看到有幾個黑人也悠閒地

坐在草坪的另一邊，

這位先生不禁想到，

「唉!黑人失業的問題還真是嚴重，

這些人大概都在領社會救濟金過生活。」

艾斯曾有這麼一段妙喻，

當你暗夜走在街上，看見某扇窗亮了一盞燈。

也許有人會說:

「這一定是母親為還沒有回家的子女在禱告」

也有人會說:「老天，一定有人在偷情。」

哈茲立特有句話:「偏見是無知的孩子。」

說得一點都不錯，

「人」「扁」為偏，

人一旦有了偏見，

就會把「人」看「扁」、看「偏」了。

大多數的人並不瞭解你，你也不完全瞭解這些人，

既然如此，我們就不該輕易地去論斷他人。

曾家玲[Linda Chzang]2010.11.27